Quận Long Biên chính thức triển khai vận hành hệ thống dịch vụ công Thành phố bắt đầu từ ngày 31/7/2016 và chỉ thực hiện trên một hệ thống duy nhất (eSAMs). Đến nay dịch vụ công đã đi vào hoạt động ổn định đối với 13 thủ tục hành chính lĩnh vực hộ tịch cấp phường và 10 thủ tục hành chính cấp quận (01 TTHC lĩnh vực Tư pháp, 05 TTHC lĩnh vực Quản lý đô thị, 4 TTHC lĩnh vực Văn hóa thông tin).
Theo thông tư 32/2017/TT-BTTTT ngày 15/11/2017 của Bộ thông tin và tuyền thông, ngày 20 tháng 3 năm 2018, trường Tiểu học Gia Thượng đã triển khai đầy đủ đến toàn bộ giáo viên, nhân viên trong nhà trường các nội dung như: Khái niệm dịch vụ hành chính công, dịch vụ công trực tuyến mức độ 1,2,3,4; lợi ích khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến và hướng dẫn các bước đăng nhập dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 của thành phố.
Các dịch vụ công trực tuyến của thành phố Hà Nội được cung cấp tập trung tại hệ thống Thông tin Chính quyền điện tử Thành phố. Các dịch vụ công trực tuyến được xây dựng và cung cấp tại một địa chỉ duy nhất, tin cậy.
Để thực hiện nộp hồ sơ, người dùng truy cập vào trang chủ hệ thống theo địa chỉ http://egov.hanoi.gov.vn và làm theo hướng dẫn.
Sau buổi tập huấn, CBGVNV trong trường đã có những hiểu biết về dịch vụ công và cách thực hiện các dịch vụ công trong cuộc sống hàng ngày.
Một số hình ảnh trong buổi tập huấn: 
